上海祎鴻分析儀器有限公司由分析化學(xué)行業(yè)資深團(tuán)隊(duì)凝聚而成。從2000年起就致力于智能化化學(xué)分析儀器的研究開(kāi)發(fā)。經(jīng)歷16年的經(jīng)驗(yàn)探索，得到分析化學(xué)行業(yè)使用用戶的高度評(píng)價(jià)，智能一體化指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
祎鴻的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么？
16個(gè)字概括：“技術(shù)領(lǐng)先、不斷創(chuàng)新、將心注入、卓越品質(zhì)”
我們認(rèn)為對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)而言，不論推廣還是服務(wù)最重要的是“相信、行動(dòng)和堅(jiān)持”。
祎鴻如何做到與同行間的良性競(jìng)爭(zhēng)的呢?
不論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外同行，我們都要尊重對(duì)手。有時(shí)候同行是對(duì)手，有時(shí)候是朋友，有時(shí)候也是老師。公司對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)制定了“三不準(zhǔn)原則”：
1、不準(zhǔn)詆毀同行產(chǎn)品；
2、不準(zhǔn)發(fā)表同行的負(fù)面言論；
3、不準(zhǔn)與同行惡性競(jìng)爭(zhēng)；
售后服務(wù)是上海祎鴻服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)客戶的重要環(huán)節(jié)。公司建立了專門(mén)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)、制定了完整的售后服務(wù)流程、制定了售前、售中、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和考核管理規(guī)定。整個(gè)服務(wù)體系的建立確保我們倡導(dǎo)的“兩小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的理念”，真正做到“讓客戶滿意，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”。
